胡泳? 王俊秀? 段永朝

[文章導(dǎo)讀]互聯(lián)網(wǎng)時代,改造社會的主導(dǎo)力量不再是資源、生產(chǎn)資料和科層化組織,而是信息的生產(chǎn)和傳播及其塑造的組織形態(tài)。文章從意義生產(chǎn)的高度總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)對人類政治、經(jīng)濟、社會生活的影響,提出了意義互聯(lián)網(wǎng)與適當(dāng)社會的主張,憧憬其前所未有的壯美:適當(dāng)社會中,人與人之間的關(guān)系是相對平等的,沒有某個主要的脈絡(luò)或高峰存在,整個社會呈現(xiàn)出平等而互聯(lián)的“塊莖結(jié)構(gòu)”。

一、何種意義?哪個互聯(lián)?

正如18~19世紀(jì),鋼鐵、煤炭和商業(yè)公司鑄造了工業(yè)革命的時代,并強勢地改變了田園牧歌式的社會形態(tài),20世紀(jì)至今,電子設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)和個體自組織將會引領(lǐng)社會進入下一個時代。在這一過程中,改造社會的主導(dǎo)力量不再是資源、生產(chǎn)資料和科層化組織,而是信息的生產(chǎn)和傳播及其塑造的組織形態(tài)。如今,信息革命的深入開始掀起一個新的趨勢:意義互聯(lián)網(wǎng)的興起。它昭示著一條與科層制商業(yè)公司大相徑庭的進路,個體的、開放的、非盈利和自組織的力量借助互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展。

何為“意義互聯(lián)網(wǎng)”?為何不是技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)或者商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)?如今互聯(lián)網(wǎng)所顛覆的不僅是技術(shù)結(jié)構(gòu)或商業(yè)模式,更是人們對自己和世界的認(rèn)知,從而使人們看待自身和環(huán)境的方式與以往大有不同。新的認(rèn)知將驅(qū)動思維和行為方式的改變,進而塑造一個具有新特征、新形態(tài)的世界。

1.互聯(lián)網(wǎng)時代的意義與意義互聯(lián)網(wǎng)

意義是人對現(xiàn)實世界打上的烙印。意義將自然的環(huán)境賦予人的痕跡,從而擺脫了純粹客觀的狀態(tài)而與人相關(guān)聯(lián),并影響著人的認(rèn)知和行為。對于意義的生成,一種觀點認(rèn)為意義是外在于人、先于人存在的,它需要人通過理性之光去挖掘掌握。自柏拉圖開始,外在于人的意義觀念就成為了主流思想,人類需要通過認(rèn)識活動來發(fā)現(xiàn)意義、認(rèn)識世界。這種觀點造成了主客兩分的局面,意義如同真理是外在的、絕對的、一成不變的,等待著人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。

然而在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們開始意識到意義是多元的、動態(tài)的、瞬息萬變的。這種復(fù)雜多元的狀態(tài)沖擊著過去對意義的主流理解,使得意義生成于人的觀念開始引人注目。這種觀點認(rèn)為,意義的生產(chǎn)是在人的參與下完成的。對于每個人來說,意義都是他自己生成的,沒有先于人而存在的絕對真理。而每個人所生產(chǎn)的意義如此特別,以至沒有兩個人的意義是完全相同的,不同時間的意義也是不同的,意義在不同的主體中都是相異的、動態(tài)的。正是這種相異性和動態(tài)性,決定了意義本身的不可言說。一旦意義被表達出來,它就固化為一個靜態(tài)的標(biāo)本,而這個標(biāo)本與原先的意義很可能相異,因此意義的交流在一定程度上都是“勉為其難”的。但交流畢竟存在,人與人之間發(fā)生著意義的感知現(xiàn)象,特定意義的某些特征在人際之間流動,每一次流動都伴隨著意義的重新創(chuàng)造。符號互動的過程如同波浪一般,水分子(意義本身)沒有直接轉(zhuǎn)移,但波浪(意義的生成模式)卻擴散開去。

在網(wǎng)絡(luò)上,信息生產(chǎn)的遍在性使得觀點異常多樣,絕對真理的權(quán)威性被無數(shù)個體消解掉,意義由人生成的觀念愈加具有說服力。由此,一個復(fù)雜多元的意義互聯(lián)網(wǎng)正在形成。

2.意義互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

如今隨著新的轉(zhuǎn)型的到來,網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實社會已不再是“誰接入誰”的問題,而是更為徹底的“互嵌”關(guān)系。這種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在三個方面:

第一,從數(shù)字鴻溝到認(rèn)知盈余。如今的互聯(lián)網(wǎng)是信息流的世界。數(shù)據(jù)并不是存放在某個網(wǎng)站,而是被推送給任何可能對它感興趣的人們手中。每個人只需付出一點努力,就會處于信息飽和狀態(tài),從而造成了普遍的認(rèn)知盈余現(xiàn)象。

認(rèn)知盈余不僅意味著信息獲取的飽和,也意味著信息生產(chǎn)的繁榮。廣泛的個體獲得了信息創(chuàng)造的生產(chǎn)資料,他們使用電腦或智能手機即可參與內(nèi)容創(chuàng)作,并通過互聯(lián)網(wǎng)分享出去。而源源不斷的信息流則為他們提供了素材。信息的流動本身也在創(chuàng)造更多的信息,這種再創(chuàng)造是以全球范圍內(nèi)的個體用戶為基礎(chǔ)的。

第二,從社會計算到情境計算。隨著技術(shù)手段的進步,現(xiàn)實生活中越來越多的東西可以被信息化,這種廣泛的信息化現(xiàn)象似乎仍看不到邊界。

自社會計算開始,互聯(lián)網(wǎng)開始構(gòu)建更加智能的個性化信息流。數(shù)據(jù)來源的多樣化和數(shù)據(jù)量的攀升都達到了前所未有的高度,云端的計算越來越基于整個情境,而這種情境計算則是依托于廣泛分布的傳感器。情境計算同樣得益于信息處理能力的提升,整個社會的計算能力在飛速地進步著,對大數(shù)據(jù)的處理已經(jīng)日臻成熟。今年,IBM發(fā)布了基于人腦特征的計算架構(gòu),使得計算的智能化獲得更廣泛的空間。

更多元的數(shù)據(jù)來源、更大規(guī)模的數(shù)據(jù)量以及更高的數(shù)據(jù)處理能力,將網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實社會緊密地互嵌在一起?;诖髷?shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù),使得更加智能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指日可待。

第三,從PC互聯(lián)到移動互聯(lián)?;ヂ?lián)網(wǎng)的移動化趨勢由來已久,這種使用場景的轉(zhuǎn)化越來越不可逆轉(zhuǎn)。由于上網(wǎng)場景不再限于桌面和辦公環(huán)境,而是滲入到更廣泛時間維度,并對信息推送具有更多的依賴,移動互聯(lián)注定是實時的聯(lián)網(wǎng)。實時的和移動的特性,賦予互聯(lián)網(wǎng)更多的可能性。由于手機的使用場景不再固定,聯(lián)網(wǎng)時間不再受限,移動互聯(lián)打通了線上和線下的隔膜,使得現(xiàn)實世界和網(wǎng)絡(luò)空間的互嵌成為可能。移動互聯(lián)大大擴展了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺,將上網(wǎng)入口伸向更廣的時空維度和使用場景。所有這些都讓地球變得更加互聯(lián)互通,成為一個智能化的星球。

認(rèn)知盈余、情景計算和移動互聯(lián),都是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程的延續(xù),但它們共同將互聯(lián)網(wǎng)的變革和重組推向新的高度。它既是對過去的延續(xù),也是轉(zhuǎn)型的開始,一個生根于工業(yè)時代的產(chǎn)物卻開始撼動工業(yè)時代根基,意義互聯(lián)網(wǎng)的興起只是更大變革的開始,它在很多方面都在預(yù)示著一個更加多元、民主、緊密且透明的社會。

二、意義世界:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體

1.信息時代的經(jīng)濟

工業(yè)革命以來,能源技術(shù)的進步提供了生產(chǎn)的動力,機械化生產(chǎn)創(chuàng)造了大量產(chǎn)品,而商業(yè)的發(fā)展則刺激了消費的需求。這種經(jīng)濟進步是基于規(guī)模化標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式和消費驅(qū)動的商業(yè)模式,同時也依賴著對能源的高消耗。

如今,意義互聯(lián)網(wǎng)的興起正在動搖著工業(yè)時代的根基,這就為重新定義經(jīng)濟模式創(chuàng)造了機會。新的經(jīng)濟形態(tài)正在形成,而它所預(yù)示的是一個以異質(zhì)性為特征的經(jīng)濟模式。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下,多元的、去中心化的、非利益驅(qū)動的生產(chǎn)行為已經(jīng)占據(jù)越來越重要的地位,更多的商業(yè)模式開始涌現(xiàn)出來。

這些新的商業(yè)模式以互聯(lián)網(wǎng)為依托,走上了與工業(yè)時代截然相反的發(fā)展路徑。個性化訂制生產(chǎn)重獲新生,并且同樣轉(zhuǎn)向了規(guī)?;a(chǎn)。生產(chǎn)過程不再是集中式,而是分散的,由多方合作完成。這種分散不只是地理位置的分散,也是生產(chǎn)過程在環(huán)節(jié)上的分散,由過去的中央控制轉(zhuǎn)為自組織的合作方式。更重要的是,非商業(yè)化的社會生產(chǎn)日益顯露出重要的作用,并且開始創(chuàng)造前所未有的價值。

之所以產(chǎn)生這樣的變化,是由于在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所推動下,信息代替能源和資本成為經(jīng)濟的主導(dǎo)力量,產(chǎn)生了新的結(jié)構(gòu)性力量。信息本身的特點與資源和資本都不同,因而當(dāng)它貫穿經(jīng)濟活動的各個方面時,新的特征也就隨之涌現(xiàn)出來。

第一,信息本身是非對抗性(nonrival)的資源。非對抗性,是指信息產(chǎn)品數(shù)量增長過程中的邊際成本幾乎為零,信息的傳遞過程體現(xiàn)為復(fù)制而非轉(zhuǎn)移,信息的非對抗性激發(fā)了分享型經(jīng)濟的繁榮。

第二,信息技術(shù)大大提高了遠距離溝通和協(xié)作的效率。電子郵件、即時通訊、網(wǎng)絡(luò)論壇等工具為人們提供了便捷的交流渠道,為跨地域的合作創(chuàng)設(shè)了條件,這種效率的提升還在持續(xù)。

第三,信息可以為產(chǎn)品增添附加價值。交付產(chǎn)品的價值等于信息量除以規(guī)?!,F(xiàn)如今,開源設(shè)計配合3D打印和更靈活的機器人組裝線,使得企業(yè)能夠以合理的價格銷售小規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品,實現(xiàn)規(guī)模化的訂制生產(chǎn)。而訂制生產(chǎn)實際上是在每個產(chǎn)品附著了特別的信息以迎合不同人的期待,這種做法無疑增加了產(chǎn)品本身的價值。

2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體的表現(xiàn)形式

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體的表現(xiàn)形式眾多,發(fā)展階段也各有差別,但大體上有三個特征:社會生產(chǎn)、權(quán)利分離和產(chǎn)消合一。

首先,社會生產(chǎn)。工業(yè)時代的一大成就,便是采用商業(yè)公司的形式來組織生產(chǎn)過程。而商業(yè)公司成立的最低條件,是生產(chǎn)的產(chǎn)品有足夠的盈利能力來支付管理過程所消耗的成本;而那些不足以負(fù)擔(dān)沉沒成本的事情,自然沒有商業(yè)公司愿意涉足,這個臨界點被舍基稱為“科斯地板”。

這個格局隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及而被打破,借助越來越廉價而便捷的通訊工具,組織和管理成本急劇降低,這就造成了兩方面的影響:一是過去很多無法通過組織化生產(chǎn)實現(xiàn)的事情如今因為沉沒成本的降低而變得可行了;二是創(chuàng)造高價值產(chǎn)品的生產(chǎn)不再僅僅依賴于商業(yè)公司,因為個體自組織的生產(chǎn)方式如今也可以創(chuàng)造更大的價值。這一過程被本科勒稱為社會生產(chǎn)(Social Production)。

有關(guān)社會生產(chǎn)最典型的例子,是維基百科和Linux的編寫,它們都是由來自全世界的志愿者共同參與的非盈利性項目。社會生產(chǎn)沒有集中式的管理機構(gòu),沒有報償?shù)某兄Z,也沒有盈利的目標(biāo),它所追求的就是生產(chǎn)過程本身所帶來的益處。項目的參與者遍布世界各地,他們可以自愿加入或退出,社會生產(chǎn)往往是開放的、自由的、非盈利的。

其次,權(quán)利分離。權(quán)利分離指的是使用權(quán)和所有權(quán)之間的分離。在人類社會的初期,人們并沒有所有權(quán)的概念,對一個物品的占有是以現(xiàn)實狀況來決定的。在物質(zhì)條件相對困乏的時代,這種權(quán)力結(jié)構(gòu)必然導(dǎo)致對使用權(quán)的爭奪,因而所有權(quán)的概念也就隨之產(chǎn)生。所有權(quán)完全是人為規(guī)定的狀態(tài),它建立在一系列社會規(guī)則之上,體現(xiàn)為所有人與他人的共同確認(rèn)。

如果說所有權(quán)的誕生源于物質(zhì)條件的稀缺性,那么它的重要性在信息社會中將大大降低。因為復(fù)制信息的邊際成本幾乎為零,信息產(chǎn)品不再具有稀缺性,因此對信息產(chǎn)品的排他性占有本身顯得不再重要了。

對使用權(quán)的讓渡,也就使租賃以前所未有的規(guī)模普及開來。不僅信息產(chǎn)品可以租賃,越來越多的實物資產(chǎn)也可以提供租賃行為。使用權(quán)與所有權(quán)重新分離,跨地域溝通的低成本、信用體系對風(fēng)險的降低以及讓渡使用權(quán)所帶來的收益誘惑,都使得更多的租賃行為取代了購買行為,從而在網(wǎng)絡(luò)時代打造出繁榮的分享型經(jīng)濟。

最后,產(chǎn)消合一。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體中,生產(chǎn)者和消費者的角色變得愈加模糊,這種現(xiàn)象根據(jù)消費者參與生產(chǎn)過程的不同程度,可以分出幾種情況。

第一,由生產(chǎn)者提供渠道,消費者部分參與到生產(chǎn)決策之中。最典型的例子是個性化訂制產(chǎn)品的誕生。

第二,企業(yè)依賴于用戶的生產(chǎn)活動。這種情況已經(jīng)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司中成為普遍現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)公司搭建平臺,用戶進行內(nèi)容生產(chǎn),而最終的產(chǎn)品則是內(nèi)容與平臺的打包運營。用戶既是生產(chǎn)者也是消費者,他們依靠開放的平臺來搭建內(nèi)容堡壘,而自己也是內(nèi)容的消費者。

第三,純粹的生產(chǎn)者不復(fù)存在,人們自己進行生產(chǎn)的目的是為了自己消費。在網(wǎng)絡(luò)視頻剛剛嶄露頭角的時候,大量根據(jù)電影片段改編的“惡搞劇”就層出不窮。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及并得益于信息產(chǎn)品的非對抗性特征,如今自產(chǎn)自消的作品也開始產(chǎn)生廣泛的影響。

社會生產(chǎn)、權(quán)利分離和產(chǎn)消合一,揭示了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體所涌現(xiàn)出的新特征。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體是對工業(yè)時代所打造的消費生活和豐裕社會的反撥,它將多元、自由、情感等人的氣息帶回到生產(chǎn)、流通、消費過程中,讓經(jīng)濟活動重新彰顯人類的特征。

三、意義世界:網(wǎng)絡(luò)國家

意義互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)實世界的結(jié)構(gòu)性影響,不僅限于經(jīng)濟領(lǐng)域,同樣體現(xiàn)在政治領(lǐng)域。如果說經(jīng)濟領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)是生產(chǎn)、流通和消費過程,那么政治領(lǐng)域中的結(jié)構(gòu)則是權(quán)力分配。

信息是一種重要的社會資源,信息的不對稱造就了控制力的巨大差異,牢牢控制著信息資源的一方在無形中擁有巨大的權(quán)力優(yōu)勢。這些技術(shù)優(yōu)勢往往被國家政權(quán)所掌握和控制,并發(fā)展出一套官僚組織來與之適應(yīng)。近代社會建立起一系列大規(guī)模的技術(shù)系統(tǒng),它們本身往往是組織化的,而個體對技術(shù)優(yōu)勢的缺失導(dǎo)致他們不得不被這些技術(shù)系統(tǒng)所裹挾。

計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最初用于軍事和科研機構(gòu)使用,局限于小規(guī)模的可控的應(yīng)用范圍。然而一旦它走向商業(yè)化和大眾化,便出現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)體現(xiàn)出與過去的傳播媒介所不同的特性,使得國家權(quán)力失去了對信息強有力的控制權(quán),從而使得技術(shù)系統(tǒng)的壟斷局面被打破。

改變局面的,是計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獨有的特性。(1)信息產(chǎn)品的非對抗性。復(fù)制信息的邊際成本幾乎為零,讓信息的傳播變得高效而便捷。(2)信息生產(chǎn)的遍在性。隨著Web 2.0的成熟以及個人電腦的普及,信息生產(chǎn)遍及網(wǎng)絡(luò)的各個角落,使得過去給予事先審查的控制體系驟然崩潰。(3)信息流通的即時性。在網(wǎng)絡(luò)上,信息的收發(fā)是即時的,流通過程不再有延遲,因此事先的審查和過濾不再可行。國家權(quán)力仍然試圖為網(wǎng)絡(luò)信息的流動設(shè)置障礙,他們卻發(fā)現(xiàn)控制能力已經(jīng)大不如前。

1、多主體政治:權(quán)力主體間性的復(fù)歸

斯圖爾特·布蘭德有一個著名的口號是“信息渴望自由”。在互聯(lián)網(wǎng)上,人們獲得了對信息的控制能力,集聚、溝通和表達觀點的限制條件被打破,因而更多的權(quán)力主體涌現(xiàn)出來。國家,包括政黨和官僚機構(gòu),開始失去其以往在權(quán)力結(jié)構(gòu)中主導(dǎo)性的地位,更多的群體開始獨立地發(fā)出聲音、組織行動。這些在互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)出來的權(quán)力主體可以稱之為網(wǎng)絡(luò)國家。它們在網(wǎng)絡(luò)空間擁有自己的居民,遵循自己的規(guī)則,實現(xiàn)自己的目的。網(wǎng)絡(luò)國家缺少強制性的約束力,但它們憑借自身所創(chuàng)造的意義來吸引網(wǎng)民的入駐和參與,甚至擁有一定程度的執(zhí)行力和影響力。網(wǎng)絡(luò)國家正在發(fā)揮著日益凸顯的作用,有些組織在獲得民眾的認(rèn)同方面甚至超過了國家機關(guān),進而有可能消解掉國家權(quán)力的正當(dāng)性。

2010年Google宣布退出中國、維基泄密事件以及近期的“棱鏡門”事件都引發(fā)了大量社會討論,它們集中反映了人類社會面臨的更為廣泛沖突的一部分,那就是網(wǎng)絡(luò)國家正在崛起,并且可能威脅到近代以來所產(chǎn)生的民族國家的主導(dǎo)地位。

更多權(quán)力主體的涌現(xiàn),打破了近代以來單一而強勢的國家權(quán)力的壟斷,多主體政治的時代重啟。獲得了對信息生產(chǎn)與流通的控制權(quán),新的權(quán)力主體可以分享過去由國家所壟斷的權(quán)力;而獲得了信息生產(chǎn)資料的公眾,也可以公開向權(quán)力體系問話。其導(dǎo)致的結(jié)果是,權(quán)力的主體間性重新凸顯出來。

2.流動性政治:社運化與網(wǎng)絡(luò)化

隨著互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實社會的互嵌,在新的權(quán)力結(jié)構(gòu)中,權(quán)力執(zhí)行者與授權(quán)者的距離顯著縮短。社會的可見度更高,社會事件更透明地暴露在公眾視野之下,而即時性的討論可以隨時開展,這就構(gòu)成了一個廣泛而隨時存在的線上議政廳,國家權(quán)力被置于流動性政治的環(huán)境中。在這里,社會個體的態(tài)度、觀點和情緒都是高度可見的,個體不斷地對現(xiàn)有權(quán)力結(jié)構(gòu)提出反饋或質(zhì)疑,考驗著執(zhí)政者的處理與應(yīng)變能力。而那些無法適應(yīng)新環(huán)境的權(quán)力主體,試圖像過去一樣保持沉默,或者采取非正面的態(tài)度應(yīng)對公眾的質(zhì)疑,都是在消耗著自身的正當(dāng)性資源。

互聯(lián)網(wǎng)對于政治候選人的展現(xiàn)是實時的和全方面的,一旦拉開帷幕便沒有中場休息。在這種情境下,掩蓋事實、編造謊言比過去困難得多。此外,政黨還可以利用社會媒體,在社區(qū)中動員選民,從而拉進了政黨與社會個體之間的距離。例如在2012年美國大選中,奧巴馬的勝出得益于出色的新媒體數(shù)據(jù)挖掘小組,對選民和競選情況進行分析,制定相應(yīng)的策略。政黨的運作開始呈現(xiàn)出社運化的特點,新媒體在其中扮演著更重要的角色。

其他權(quán)力主體同樣加入到流動性政治的情境中,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強同社會個體之間的聯(lián)系。例如免費午餐計劃在組織過程中,借助微博平臺發(fā)起一系列線上線下活動,積累了大量的社會關(guān)注。該項目還利用淘寶所搭建的支付平臺收集捐款,從而解決了跨地域的款項聚合問題。大量社會組織利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展活動,通過即時性的、動態(tài)的交流反饋積累自己的社會資源。

3.生活政治:社會個體的登臺

互聯(lián)網(wǎng)的遍在性給予社會個體前所未有的信息控制能力,讓他們獲得了更高的社會可見度和更大的話語權(quán)。信息的不對稱被縮小了,個體不再受限于國家權(quán)力的信息壟斷,因而有條件擁有更高的理性程度和對社會現(xiàn)狀的認(rèn)知。在后極權(quán)主義時代,政治回歸生活。個體的政治宣誓不必囿于國家權(quán)力介入的場景,而可以發(fā)生在生活的點滴之間。當(dāng)個人對生活的界定不同于國家權(quán)力或官僚機構(gòu)對生活的界定,并且個人在堅持著自己的生活,那么他就參與了生活政治。

借助著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來的信息控制權(quán),每個人都擁有了更高的自主性,手中也都握有這樣的選擇:是踐行自己所認(rèn)同的政治理念,還是背棄它?對于自己所不認(rèn)同的權(quán)力結(jié)構(gòu),是漠視它還是迎合它?互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)因素,終究無法決定未來權(quán)力結(jié)構(gòu)的發(fā)展進路,但人們可以。如果說在極權(quán)社會中的個人堅守政治理念的代價很大,那么在后極權(quán)主義時代,在意義互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天,個體擁有了更多機會在生活中完成自己的政治宣誓。

四、意義世界:數(shù)字化社群

意義互聯(lián)網(wǎng)的興起,顯著地改變了社會的組織形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正在蓬勃地發(fā)展起來,大量人際關(guān)系是通過網(wǎng)絡(luò)渠道建立起來的。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最初的形態(tài)是網(wǎng)友的公共交流平臺,這種大規(guī)模的、公共的網(wǎng)絡(luò)空間至今依然存在,例如主題各異的網(wǎng)絡(luò)公告板。而隨著人際關(guān)系嵌入互聯(lián)網(wǎng),更小型的社區(qū)則愈發(fā)活躍起來。這里的人際關(guān)系往往是基于興趣或者需求而建立的,相對于公共交流平臺來說,這樣的人際關(guān)系雖然不是點對點的,但聯(lián)系更加緊密,交流程度也更加深入。

1.團結(jié)性與現(xiàn)代社會

團結(jié)性,意味著人們彼此之間的接受和認(rèn)同,以及人們對共同體的感同身受。團結(jié)性是工業(yè)化社會的不可或缺的黏合劑,“互惠、道德義務(wù)、社會責(zé)任與信任”等前現(xiàn)代的文化習(xí)慣,是社會繁榮穩(wěn)定的必要條件。

工業(yè)社會在地理上的集中并沒有導(dǎo)致心理上的認(rèn)同,社會關(guān)系的松散造成人們彼此之間存在心理間隔,缺乏認(rèn)同和信任,社會缺少團結(jié)性。當(dāng)然,工業(yè)社會也從來沒有如此純粹地成為一個缺少團結(jié)的社會形態(tài),這是因為任何社群都會通過補充性手段來彌合自身的弱點。正如滕尼斯所說,“一切親密的、秘密的、單純的共同生活,都被理解為在共同體里的生活……共同體是持久的和真正的共同生活,社會只不過是一種暫時的和表面的共同生活”。在工業(yè)社會中,社區(qū)、行政權(quán)力、公民組織都在參與共同體的構(gòu)建。

計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,為彌補社會的團結(jié)性匱乏提供了新的機會。

2.數(shù)字化社群的興起

數(shù)字化社群不同于線下的小型社群或大規(guī)模社群,它是扎根于網(wǎng)絡(luò)空間的獨特的社會組織形式。雖然數(shù)字化社群本身是虛擬空間的一部分,但它所牽涉的人際關(guān)系卻是真實的。在增進社會聯(lián)結(jié)、提升社會團結(jié)性方面,它與線下的社群擁有同樣重要的作用。而由于其不同于過去社群的特點,數(shù)字化社群毫無疑問在提升著社會的團結(jié)性。

第一,提高社會聯(lián)結(jié)的緊密程度。即時通訊應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍,表明互聯(lián)網(wǎng)在顯著增加社會聯(lián)結(jié)的緊密程度。借助即時通訊應(yīng)用,人們溝通的成本進一步降低,彼此之間可以隨時隨地建立聯(lián)系。如今人們關(guān)心的不再是溝通的不便,而是溝通太方便而可能導(dǎo)致私人空間縮小。如果說即時通訊應(yīng)用只是增加了強關(guān)系的溝通頻度,那么網(wǎng)絡(luò)社區(qū)則建立起更多的弱關(guān)系連接。在社交網(wǎng)絡(luò)上,更多的人際關(guān)系建立起來,社會中人們的橫向聯(lián)系比過去更加活躍了。借助社交化的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和私人信息的共享,人們之間的溝通變得更加頻繁而深入。

第二,增加社會關(guān)系的透明度。對于任何一個社群來說,確保對成員的可見以及成員之間的可見,是增強認(rèn)同感的必要方式。網(wǎng)絡(luò)社群的透明度往往很高。在BBS中,網(wǎng)友可以回顧過去的所有討論,所有對話都記錄在案;在淘寶平臺上,買家和賣家的信譽和評價也公之于眾,來提升用戶對平臺的信任。在社交網(wǎng)絡(luò)中,Newsfeed形式則是通過將好友動態(tài)公開,來提高人們對彼此的了解。幾乎所有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都保持著較高的透明度,通過建立成員之間彼此的信任以及成員對社區(qū)自身的了解,來提升社群內(nèi)部的認(rèn)同感。

第三,主動性的認(rèn)同。主動的認(rèn)同比被動的認(rèn)同更具持久力。而在數(shù)字化社群中,人們往往是主動參與到不同的社區(qū)之中。當(dāng)人們參加豆瓣的攝影交流小組,或者在微博上關(guān)注有關(guān)長跑的賬號,他們都是基于自己的興趣或需要而主動地參與到社區(qū)之中。在他們正式參與到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活動之前,或許他們已經(jīng)對這個社區(qū)懷有心理上的親近,這是從認(rèn)同感出發(fā)找尋社區(qū)的過程。

因此,數(shù)字化社群很可能比線下的社群更具有團結(jié)性,同時也更難形成單一的大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)社群。加入社群的主動性和認(rèn)同感的強化,只會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間中的不同社區(qū)朝著多元的方向各自發(fā)展,因而數(shù)字化社群一定是多元的社群集合。

第四,跨地域的社群。在社會交往中,人們一直擁有跨越地域限制的沖動,很大程度上正是這種沖動促成了社群的流動性和規(guī)模的擴大。然而,線下的大規(guī)模社群始終無法擺脫地域的限制,因為社群成員必須在地理相近的情況下才能實現(xiàn)高效的溝通。因此,即使點對點的溝通早已實現(xiàn)了跨地域交流,但社群基本上還是扎根于特定地點的。

數(shù)字化社群改變了這一局面。在網(wǎng)絡(luò)空間,由不同地域的人們所組成的社區(qū)早已不是新鮮事,這意味著社群這一形態(tài)可以擺脫地域所施加的障礙??绲赜虻臄?shù)字化社群將更廣范圍的人們聯(lián)結(jié)在一起,擺脫了地點的標(biāo)簽實際上是增強了社群的影響力。由此,數(shù)字化社群超越了鄉(xiāng)村的緊密聯(lián)結(jié)的社群,在廣度和深度上都可以達到新的高度。

第五,感性的、情境的、日常生活的社群。計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及大大降低了人們集聚的成本,社群的建立變得非常容易,結(jié)果是大量非使命驅(qū)動的社群建立起來。人們因為更多感性的理由而參與到社群當(dāng)中,當(dāng)他們參與其中時,沒有使命感在驅(qū)動著他們。數(shù)字化社群不再囿于理性的、正式的、目標(biāo)驅(qū)動的形式,從而提高了社群的活躍度。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,跨地域的、多元化的數(shù)字化社群在網(wǎng)絡(luò)空間建立起來,為人們增強聯(lián)系紐帶、加強彼此了解提供了機會。前工業(yè)時代團結(jié)的小型社群的某些特點可能會回歸,但不同于以往的是,信息時代的社群將是在大規(guī)模、跨地域、多元化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)共同體的復(fù)歸。

五、意義再生產(chǎn)與適當(dāng)社會

計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使得信息成為核心的社會資源。而信息生產(chǎn)的遍在性和廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,使得信息得以替代資源和資本,對社會形態(tài)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的影響。

1.市場、利益與個人自由主義

在工業(yè)時代,資源和資本是驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展的核心要素。隨著人類對資源和環(huán)境的開發(fā),以及資本在市場中的流轉(zhuǎn),工業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)造出前所未有的社會財富。它極大地提高了人們的生活質(zhì)量,并為個人創(chuàng)造了更多自由的條件。工業(yè)經(jīng)濟所取得的成就是有目共睹的,但它始終建立在資源和資本的基礎(chǔ)之上。直到今天,工業(yè)的產(chǎn)值仍然依賴于對物質(zhì)資源的消耗和資本的積累。

生產(chǎn)過程對物質(zhì)資源的消耗是持續(xù)不斷的??沙掷m(xù)發(fā)展的口號呼吁了這么多年,工業(yè)經(jīng)濟仍然沒有真正步入可持續(xù)的軌道。當(dāng)然這并不是說,工業(yè)始終處于粗獷式生產(chǎn)的階段。但很多欠發(fā)達地區(qū)寧可重復(fù)發(fā)達國家以資源環(huán)境換取發(fā)展的路子,只為加快追趕發(fā)達國家的腳步。在市場行為的引導(dǎo)下,人們并沒有坐下來一同商討全球性問題的解決對策,而是將地區(qū)利益置于人類共同利益之前,這不能不說是理性市場神話的破滅。

工業(yè)社會所塑造的是市場行為、利益驅(qū)動和個人自由主義盛行的社會。當(dāng)信息代替資源和資本成為主導(dǎo)型的社會資源時,它將有機會重構(gòu)意義的生產(chǎn)和消費方式,扭轉(zhuǎn)現(xiàn)代性所形成的既有社會結(jié)構(gòu)。

2.信息社會的意義再生產(chǎn)

信息生產(chǎn)的普及和廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,使得信息的流動性大大增強,信息在社會發(fā)展中所發(fā)揮的作用逐漸凸顯出來。個體和自組織社群的活躍實現(xiàn)了對意義的再生產(chǎn),社會形態(tài)呈現(xiàn)出新的趨勢和新的結(jié)構(gòu)。

在經(jīng)濟上,異質(zhì)性成為有別于過去的顯著特征。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和利益驅(qū)動的市場行為受到削弱,而個性化的生產(chǎn)方式、分享型經(jīng)濟以及社會生產(chǎn)開始活躍起來。

在政治方面,正當(dāng)性重新成為人們的關(guān)注點。隨著個體地位的提升以及個體間聯(lián)結(jié)所發(fā)揮的更大影響力,國家權(quán)力的壟斷性正在被打破,更多的權(quán)力主體涌現(xiàn)出來。而決定權(quán)力正當(dāng)性的,是流動性政治和生活政治中的人們,體現(xiàn)了權(quán)力主體間性的復(fù)歸。

在社群方面,意義互聯(lián)網(wǎng)正促使人們回到團結(jié)性的共同體。跨地域的、緊密聯(lián)結(jié)的數(shù)字化社群蓬勃發(fā)展,基于興趣、需求和價值認(rèn)同的社群以跨地域的方式建立起來。人與人之間的心理紐帶重新接合,社會團結(jié)得以重建。

3.適當(dāng)?shù)纳鐣卣?/span>

這些新的結(jié)構(gòu)顯示出幾個新特征,與工業(yè)社會所締造的消費社會和豐裕社會的進路呈現(xiàn)出不同的趨勢。個體的權(quán)利不再是人們最終的追求,它只能是最基本的底線;利益驅(qū)動的行為也只是眾多行為動因之一,還有更多事情比追求利益更重要;自由的概念體現(xiàn)出自由獲取的積極自由,人們有權(quán)利獲得他們應(yīng)有的東西,壟斷在道德上是可恥的;而平等的涵義也不僅是冷冰冰的平等原則,更多的人們要求公正和良心,要求對弱勢群體的尊重和保障。

第一,從個人走向他者。承認(rèn)他者的存在,即是承認(rèn)其他個人擁有與自己相同的權(quán)利,并愿意為維護其他人的權(quán)利而做出努力。嚴(yán)格來說,他者同樣屬于個人主義的范疇,此時“個人”不只代表“自我”,而是抽象地象征社會中的個體。如果個人主義僅僅建立在對自己權(quán)利的維護,而對其他人的境況視而不見,那么這種個人主義就會萎縮成私利的考量而非一種社會理念。從個人走向他者,其實正是對個人主義的完善和補充。

第二,從市場走向社會。從市場走向社會,就是格蘭諾維特所指出的,經(jīng)濟學(xué)應(yīng)當(dāng)嵌入社會學(xué)而不是相反。個體行為的動因并不僅僅是機械的趨利避害,社會中人際關(guān)系、道德習(xí)慣的作用對人的行為具有重要的影響,因此僅強調(diào)市場和商業(yè)化的角度是遠遠不夠的,還應(yīng)充分考慮社會環(huán)境的相關(guān)因素。而反過來,經(jīng)濟發(fā)展也不應(yīng)只考慮市場結(jié)果,相關(guān)的社會效益也必須考慮在內(nèi)以確保利于全局和長遠的利益。

第三,從免于強制的消極自由走向自由獲取的積極自由。倘若一個人沒有受到他人的干涉和強制,他是否就完成了自由加之于自身的責(zé)任?遠遠沒有。實際上他只是守住了自由的底線,而沒有肩負(fù)起自己的責(zé)任。人們所做出的每一個選擇,都是積極自由的延伸。一個尊重他人選擇并勇于維護自己積極自由的人,才是一個完備的自由人?;ヂ?lián)網(wǎng)誕生之后,網(wǎng)絡(luò)空間成為自由分享信息的圣地,而人們對自由獲取信息權(quán)利的爭取,則可看作是一種對積極自由的履行。

第四,從沒心肝的社會走向正派社會。自由社會所宣揚的平等觀往往也是基于個人自由主義之上的。在沒心肝的社會里,人們往往會以自由的名義,理直氣壯地指責(zé)弱勢群體的缺點,而懶于思考是什么造成了這樣的局面。

正派社會,要求人們對弱勢群體給予最基本的尊重,至少做到不羞辱。這種起碼的尊重建立這樣一個共識之上:人與人之間的平等應(yīng)當(dāng)包括人格上的平等,貧窮和富有無法改變這一點。正派社會應(yīng)是一個審慎而有同情心的社會。

4.適當(dāng)社會的形成

意義互聯(lián)網(wǎng)的興起,以及它對社會結(jié)構(gòu)的影響,都體現(xiàn)出這些積極的趨勢。為他者權(quán)利而做出努力、限制市場化的泛濫、爭取自己的積極自由權(quán)利以及對弱勢群體保持同情心,所有這些都體現(xiàn)了新的社會結(jié)構(gòu)在總體上顯示出恰當(dāng)性,因而形成了適當(dāng)?shù)纳鐣?/p>

適當(dāng)社會,是指一個有節(jié)制的社會。在這個社會里,人們不是無止境的索取,也并非醉心于不斷積累財富,相反人們對自己的需求心中有數(shù),當(dāng)滿足自己的所需之后,可以轉(zhuǎn)而停下來為別人提供幫助。這是一個充滿感性和覺悟的社會,它是對過度物化的消費社會與豐裕社會的反撥,是資本主義祛魅之后的重新返魅。而實現(xiàn)這種適當(dāng)社會,讓整個社會體現(xiàn)出人性的光輝,則是信息社會的所要達成的目標(biāo)。

這種轉(zhuǎn)變?nèi)绾慰赡埽克Q于社會環(huán)境的變遷。在過去漫長的人類史中,人始終飽受匱乏的痛苦,生產(chǎn)和儲藏作為與稀缺性對抗的有效手段得以廣泛普及開來。然而每個人都心懷對匱乏的恐懼,試圖盡可能多地?fù)碛胸敻?。最終,欲望造就的是一個冪律分布的社會,少數(shù)人擁有大量財富,而絕大多數(shù)人依然陷于匱乏的困境。

然而匱乏正在離我們而去,即便它的步伐還很緩慢。物質(zhì)豐裕的社會已經(jīng)出現(xiàn),絕大多數(shù)人的生存必需得到了保障,在這樣告別匱乏的社會中,欲望可以是生產(chǎn)性的、創(chuàng)造性的。信息的豐裕已經(jīng)使得年輕的一代忘記了匱乏的痛苦,如今當(dāng)他們在網(wǎng)上漫游時,資訊以免費的價格呈獻給他們,大量碎片化的信息可以被忽略掉。隨著3D打印技術(shù)的成熟,實物甚至也將告別匱乏的現(xiàn)象。

共享經(jīng)濟在減少閑置方面功不可沒。以Uber這家按需服務(wù)的租車軟件為例,當(dāng)人們需要搭車時,可以將自己的請求發(fā)送給Uber,而系統(tǒng)則會為他安排一位剛好路過的駕車者。通過閑置資源的共享(這里是指汽車空間),人們可以得其所需,實現(xiàn)共贏。Uber的按需服務(wù)和租賃共享模式還能夠擴展至其他領(lǐng)域,整個社會將在持續(xù)流動的狀況下提高效能、減少浪費,實現(xiàn)資源配置的恰到好處。

豐裕,讓無止境的欲望不再必要。如今越來越多的人們滿足欲望不是為了填補恐懼,而是為了創(chuàng)造意義。當(dāng)普通人投身到公益活動之中時,他們降低了對自己財富的期待,而將精力投入到對他人生活的救濟中。一方面,人對財富的需求有了可以觸及的終點;而另一方面,對財富分配的期待也更傾向于平等和公正,這些無疑體現(xiàn)出恰當(dāng)性的特點。

在適當(dāng)社會中,人與人之間的關(guān)系是相對平等的,沒有某個主要的脈絡(luò)或高峰存在,整個社會呈現(xiàn)出平等而互聯(lián)的“塊莖結(jié)構(gòu)”。人對需求的滿足、欲望的滿足是適可而止的,社會對合意的、安逸的、妥當(dāng)?shù)臓顟B(tài)形成高度認(rèn)可。這就如同霍爾墨斯的詩篇《單馬車》所描繪的那樣,一輛單馬車的設(shè)計如此富于邏輯而精巧,各個零件的磨損程度都剛好與其他零件相同,以至在使用了100年之后,馬車依然不會損壞。適當(dāng)社會如同這輛奇異的單馬車,各個部分恰到好處地相互妥當(dāng),從而形成一種合意的社會認(rèn)可。

(本文源自中國信息經(jīng)濟學(xué)會信息社會研究所《信息社會超級趨勢》研究課題報告成果。課題組成員為:王俊秀,信息社會研究所所長;胡泳,信息社會研究所學(xué)術(shù)委員會主席、北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授;段永朝,財訊傳媒集團首席戰(zhàn)略官;梁春曉,阿里研究中心高級研究員、主任。執(zhí)筆人:張魯,信息社會研究所研究員)